Check Point PRO Support unisce competenza in materia di sicurezza e machine intelligence per monitorare quotidianamente la tua gestione e i gateway di sicurezza ed identificare i possibili guasti prima che si verifichino.
Quando viene rilevato un problema grave, un esperto Check Point PRO ti contatta proattivamente per aiutarti a risolvere il problema e prevenire tempi di inattività. Check Point PRO inoltre fornisce un report completo, con una panoramica della sicurezza complessiva, della diagnostica e delle possibilità di intervento.
Check Point Expert contatta proattivamente il cliente
Creazione automatica di ticket prima dell'impatto sul business
Avvisi + Correzione forniti all'interno della dashboard PRO
Consulta i nostri vari accordi sui programmi di supporto
I dati raccolti dai tuoi gateway di sicurezza e server di gestione vengono analizzati e consolidati in un report di facile lettura. Impara ad adottare misure preventive utilizzando il report e rimani protetto. Sarai anche in grado di analizzare i trend dal monitoraggio automatico delle incidenze e delle risoluzioni fornite dal supporto di Check Point PRO.
"I nostri altri strumenti di reporting mancano del 'passo successivo', il supporto PRO fornisce la correzione consigliata e la causa principale degli errori."
-Lead Security Administrator
"PRO aiuta ad automatizzare i controlli fondamentali necessari per un ambiente stabile.Guardando attraverso i registri, controllando tutti i dispositivi, le prestazioni, alla fine - La stabilità è la CHIAVE. "
-Lead Security Administrator
"Vieni avvisato prima di sapere che c'è un problema. Sei più proattivo che reattivo".
-Amministratore di sicurezza primario
"Gli elementi vengono visualizzati nel report che non vengono mai visualizzati su nessuno dei nostri altri strumenti di segnalazione, lo stato del BIOS non è valido, solo PRO lo ha rilevato."
-Ingegnere della sicurezza